La transparence nous tient à cœur

Nous la vivons au quotidien avec toutes les informations légales complètes, nos principes professionnels et notre engagement pour la confidentialité absolue dans toutes nos activités.

Informations sur le propriétaire

Aide Administrative Berne
Michael Sommer
Entreprise individuelle

Adresse :
Neufeldstrasse 134
3012 Berne
Suisse

Contact :
Téléphone : +41 79 217 01 34
E-mail : info@administrative-hilfe.ch
Site web : www.administrative-hilfe.ch

Heures de bureau

Lundi à vendredi : 08h00 - 18h00
Samedi/Dimanche : Sur rendez-vous

Rendez-vous en dehors des heures de bureau régulières possibles après accord préalable.

Domaine d'activité

Aide Administrative Berne propose les services suivants :

  • Soutien administratif et service de paperasse
  • Aide pour remplir les déclarations d'impôts
  • Aide pour les démarches administratives et documents officiels
  • Conseil budgétaire et conseil en désendettement
  • Soutien dans l'administration de succession
  • Aide en cas de commandement de payer et poursuites
  • Soutien spécialisé pour seniors, jeunes adultes et personnes avec TDAH
  • Aide en cas de procrastination et défis organisationnels
  • Aide à la numérisation pour passer au courrier numérique

Zone d'intervention

Nous sommes principalement actifs dans le canton de Berne, notamment à :

  • Ville de Berne et agglomération (Köniz, Ostermundigen, Ittigen, Muri, Bolligen, etc.)
  • Oberland bernois (Thoune, Spiez, Interlaken, etc.)
  • Emmental (Berthoud, Langnau, etc.)
  • Oberaargau (Langenthal, Herzogenbuchsee, etc.)

Autres régions possibles sur demande.

Réglementations professionnelles

En tant qu'entreprise individuelle pour services administratifs, nous ne sommes soumis à aucune surveillance professionnelle particulière. Nous nous engageons cependant au plus haut professionnalisme et à la confidentialité pour tous les services.

Assurance responsabilité civile professionnelle

Nous disposons d'une assurance responsabilité civile professionnelle appropriée pour couvrir nos services.

Responsable du contenu

Responsable du contenu de ce site web selon le droit suisse :

Michael Sommer
Neufeldstrasse 134
3012 Berne
Suisse
E-mail : info@administrative-hilfe.ch

Réalisation technique

Hébergement web

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Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève
Suisse
www.infomaniak.com

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Principes professionnels

Dans la fourniture de nos services, nous respectons les principes suivants :

  • Confidentialité : Toutes les informations de nos clients sont traitées de manière strictement confidentielle
  • Indépendance : Nous travaillons de manière indépendante et neutre en termes d'intérêts
  • Professionnalisme : Nous nous engageons à une haute compétence technique et à une formation continue
  • Transparence : Nos services et prix sont transparents et compréhensibles
  • Respect : Nous traitons tous les clients avec respect et dignité, indépendamment de leur situation

Règlement des litiges en ligne

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) accessible sous ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas obligés et pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

Profils réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les plateformes de réseaux sociaux suivantes :

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Contact pour questions légales

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